{"id":998,"date":"2019-02-16T16:20:23","date_gmt":"2019-02-16T16:20:23","guid":{"rendered":"http:\/\/legisport.com\/?p=998"},"modified":"2019-02-16T16:21:20","modified_gmt":"2019-02-16T16:21:20","slug":"entretien-avec-patrick-vajda-specialiste-du-management-des-risques-sportifs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legisport.com\/index.php\/2019\/02\/16\/entretien-avec-patrick-vajda-specialiste-du-management-des-risques-sportifs\/","title":{"rendered":"Entretien avec Patrick Vajda, sp\u00e9cialiste du management des risques sportifs"},"content":{"rendered":"

Dans le num\u00e9ro 131 (mai-juin 2018), LEGISPORT s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 \u00e0\u00a0: \u00ab\u00a0Sport\u00a0: signez le bon contrat\u00a0!\u00a0\u00bb. Un num\u00e9ro qui fera date.<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>Monsieur Patrick Vajda, Consultant Senior chez Marsh (Sport and event practice), aborde la th\u00e9matique du management des risques sportifs. Il r\u00e9pond aux questions de LEGISPORT.<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>1\/ Monsieur Patrick Vajda, bonjour. Vous \u00eates un professionnel reconnu de l’assurance des \u00e9v\u00e8nements sportifs et \u00e9galement bien connu des milieux sportifs. Merci de vous pr\u00e9senter.<\/strong><\/p>\n

R\u00e9ponse\u00a0: <\/strong>Je suis ce que l\u2019on peut appeler un \u00ab\u00a0juriste d\u00e9froqu\u00e9\u00a0\u00bb<\/em>\u2026 Je suis n\u00e9 en 1947 et j\u2019ai commenc\u00e9 la pratique sportive \u00e0 l\u2019\u00e2ge de 8 ans, et depuis je n\u2019ai jamais quitt\u00e9 le monde du sport. Escrimeur, arbitre international d\u2019escrime, je suis aujourd\u2019hui le Pr\u00e9sident de l\u2019AFCAM (Association Fran\u00e7aise du Corps Arbitral Multisports) qui r\u00e9unit les 246\u00a0000 arbitres et juges sportifs Fran\u00e7ais. Mais je suis depuis plus de 40 ans un sp\u00e9cialiste du risque sportif sur lequel toute ma carri\u00e8re professionnelle est fond\u00e9e. J\u2019ai ainsi conseill\u00e9 dans le domaine du risque et des assurances, 14 jeux Olympiques, 3 Coupe du Monde FIFA, 7 Universiades et plus de 300 \u00e9v\u00e9nements sportifs internationaux.<\/p>\n

Je suis aujourd\u2019hui consultant aupr\u00e8s du premier groupe de courtage d\u2019assurance mondial, sp\u00e9cialiste du management des risques, le goupe Marsh.<\/p>\n

2\/ Voulez-vous expliquer ce qu’est l’assurance des \u00e9v\u00e8nements sportifs ?<\/strong><\/p>\n

R\u00e9ponse\u00a0:<\/strong> On ne parle pas d\u2019assurance des \u00e9v\u00e9nements sportifs, mais on parle de management des risques\u00a0! Pourquoi\u00a0? L\u2019assurance est un instrument financier qui permet le versement d\u2019une indemnit\u00e9 en cas de sinistre en contrepartie d\u2019une prime, or en \u00e9v\u00e8nementielle ce que nous souhaitons c\u2019est mettre en place tous les moyens possibles pour \u00e9viter les sinistres ou les r\u00e9clamations.<\/p>\n

L\u2019organisateur souhaite aller au bout de son \u00e9v\u00e9nement et non \u00eatre oblig\u00e9 de l\u2019annuler, ou de l\u2019arr\u00eater en cours de route. En un mot son objectif c\u2019est 0 risque\u00a0! Une politique efficace de management des risques est donc fondamentale, elle a pour objet de regarder les risques en face et de trouver des solutions pour \u00e9viter qu\u2019ils ne surviennent, les amenuiser ou les rendre inoffensifs. Ainsi non seulement on les \u00e9vite, mais on fait aussi baisser le montant des primes d\u2019assurance, car on peut d\u00e9montrer aux assureurs que l\u2019on a pris toutes les pr\u00e9cautions utiles pour \u00e9viter les probl\u00e8mes\u00a0!<\/p>\n

\u00a0<\/strong>3\/ Une fois cette analyse termin\u00e9e, que fa\u00eetes-vous\u00a0?<\/strong><\/p>\n

R\u00e9ponse\u00a0: <\/strong>On mettra en place des couvertures traditionnelles avec comme base la responsabilit\u00e9 civile, qui reste un \u00e9l\u00e9ment fondamental du programme d\u2019assurance. Une garantie individuelle accident pour les participants incluant une couverture assistance\/rapatriement et des frais m\u00e9dicaux sur place pour les participants \u00e9trangers au pays organisateur, et quand on parle de participants on pense aux athl\u00e8tes, bien s\u00fbr, mais surtout ne pas oublier les volontaires qui travaillent pour l\u2019amour du sport, et qui sont fondamentaux dans une organisation. Sans eux pas d\u2019\u00e9v\u00e9nement, alors les prot\u00e9ger en les assurant semble \u00eatre un minimum\u00a0! Mais au-del\u00e0 de l\u2019assurance on mettra \u00e9galement en place des mesures de protection\/pr\u00e9vention afin de minimiser la survenance d\u2019incident, d\u2019accident ou de sinistre (assur\u00e9s ou non).<\/p>\n

4\/ Et la couverture des risques financiers, cette garantie n\u2019est-elle pas plus connue sous le nom de garantie annulation\u00a0?<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>R\u00e9ponse\u00a0:<\/strong> C\u2019est une garantie d\u00e9licate et on\u00e9reuse. Elle varie selon la taille de l’\u00e9v\u00e9nement mais il est parfois difficile de trouver de la \u00ab\u00a0capacit\u00e9\u00a0\u00bb (limite assur\u00e9e) disponible car celle-ci est limit\u00e9e et parfois les acheteurs nombreux ! Cette rar\u00e9faction de la capacit\u00e9 permet aux assureurs d’\u00eatre tr\u00e8s durs sur la n\u00e9gociation de certaines clauses car de toute mani\u00e8re ils vendront leurs capacit\u00e9s disponibles.<\/p>\n

5\/ Mais il y a des clauses dites complexes\u00a0?<\/strong><\/p>\n

R\u00e9ponse\u00a0: <\/strong>Oui, les clauses les plus complexes, sont<\/p>\n

-la clause terrorisme, avec des limitations de garantie dans le temps et dans l’espace (par exemple l\u2019attentat s\u2019il annule l\u2019\u00e9v\u00e9nement ou l\u2019interrompt, pour \u00eatre couvert, doit se d\u00e9rouler sur le stade ou dans un rayon de 30km autour du stade et dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 30 jours)<\/p>\n

-la clause menace de terrorisme; avec ou sans retrait des autorisations administratives\u00a0; la lettre de menace re\u00e7ue par la mairie qui fait que celle-ci d\u00e9cide d\u2019annuler l\u2019\u00e9v\u00e9nement<\/p>\n

-la clause maladie contagieuses qui est une exclusion rachetable dans certaines conditions seulement.<\/p>\n

6\/ Quelles sont les composantes des risques \u00e0 courir ? On parle sur ce sujet d’\u00e9v\u00e8nements \u00ab\u00a0indoor\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0outdoor\u00a0\u00bb. Que signifie cet anglicisme utilis\u00e9 par les professionnels ?<\/strong><\/p>\n

R\u00e9ponse\u00a0:<\/strong> Les \u00e9v\u00e9nements \u00ab\u00a0indoor\u00a0\u00bb pr\u00e9sentent moins de risques que les \u00e9v\u00e9nements \u00ab\u00a0outdoor\u00a0\u00bb car g\u00e9n\u00e9ralement le risque climatique est proche de z\u00e9ro dans un \u00e9v\u00e9nement survenant sur un site couvert et ferm\u00e9\u00a0; \u00e0 l\u2019inverse le \u00ab\u00a0outdoor\u00a0\u00bb, c\u2019est un match de football ou Roland Garros et le risque d\u2019annulation pour raisons climatiques est de toute \u00e9vidence plus \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n

A proprement parler il n\u2019y a pas de \u00ab\u00a0composantes des risques \u00e0 couvrir\u00a0\u00bb car les sp\u00e9cialistes utilisent tous la notion de \u00ab\u00a0tous risques sauf\u00a0\u00bb\u00a0: tous les risques sont couverts sauf ceux qui sont nominativement exclus. C\u2019est ainsi plus facile pour l\u2019assur\u00e9, non professionnel de l\u2019assurance, de comprendre ce qui n\u2019est pas couvert en lisant la liste des exclusions. Aujourd\u2019hui les contrats qui ne sont pas \u00ab\u00a0tous risques sauf\u00a0\u00bb ne sont plus adapt\u00e9 aux risques \u00e9v\u00e9nementiels.<\/p>\n

7\/ Quand un sinistre survient, comment est – il g\u00e9r\u00e9 car nous supposons que le souhait de l’assur\u00e9 est avant tout d’\u00eatre indemnis\u00e9.<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>R\u00e9ponse\u00a0: <\/strong>Il est g\u00e9r\u00e9 par une collaboration \u00e9troite entre l\u2019assur\u00e9 et son courtier d\u2019une part\u00a0 et l\u2019assureur d\u2019autre part. S\u2019agissant d\u2019une \u00ab\u00a0tous risques sauf\u00a0\u00bb l\u2019analyse de la garantie est simple et rapide\u00a0; on sait donc assez vite si la couverture est acquise. Par contre le montant du pr\u00e9judice financier doit \u00eatre d\u00e9montr\u00e9 par l\u2019assur\u00e9. Et c\u2019est parfois d\u00e9licat. C\u2019est la raison pour laquelle nous invitons nos assur\u00e9s \u00e0 \u00eatre tr\u00e8s pr\u00e9cis dans la gestion de leur comptabilit\u00e9 et de leurs factures afin, en cas de sinistre, d\u2019\u00eatre capables de d\u00e9montrer rapidement \u00e0 l\u2019assureur le montant et la v\u00e9racit\u00e9 du pr\u00e9judice financier subi. Si cette phase-l\u00e0 est rapide, le r\u00e8glement du sinistre sera rapide\u00a0!<\/p>\n

8\/ Avez – vous des exemples r\u00e9cents de sinistres r\u00e9gl\u00e9s par votre soci\u00e9t\u00e9 ou d’autres assureurs. Nous pensons qu’\u00e0 l’heure du num\u00e9rique, rien ne reste confidentiel\u00a0!<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>R\u00e9ponse\u00a0: <\/strong>J\u2019ai eu une chance inou\u00efe dans ma longue carri\u00e8re\u00a0: un seul gros sinistre\u00a0! Celui de la Ryder Cup 2001, celle-ci fut annul\u00e9e et report\u00e9e d\u2019un an \u00e0 cause des attentats du 11 septembre\u00a0: aucun golfeur Am\u00e9ricain ne fut capable d\u2019atteindre l\u2019Europe, la plupart des a\u00e9roports \u00e9tant ferm\u00e9e\u00a0! Malgr\u00e9 le report d\u2019un an il y eut une fort importante perte financi\u00e8re pour l\u2019organisateur (je ne vous en donnerai pas le montant car la d\u00e9ontologie m\u2019en emp\u00eache), il fut r\u00e9gl\u00e9 en 5 semaines\u00a0!<\/p>\n

9\/ Justement \u00e0 ce propos, les assureurs s’int\u00e9ressent aux \u00ab\u00a0cyber\u00a0\u00bb risques. On parle aussi beaucoup de \u00ab\u00a0hackers\u00a0\u00bb. Que signifie tout cela ?<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>R\u00e9ponse\u00a0: <\/strong>Il s\u2019agit ici d\u2019un risque qui touche tout le monde\u00a0: qui ne s\u2019est pas fait pirat\u00e9 son profil sur Facebook\u00a0? Mais quand le pirate informatique (Hacker) entre dans la m\u00e9moire d\u2019une banque vous imaginez les d\u00e9g\u00e2ts. Un hacker est r\u00e9cemment entr\u00e9 dans le syst\u00e8me d\u2019un h\u00f4pital aux Etats Unis\u2026.il a tout simplement bloqu\u00e9 le syst\u00e8me \u00e9lectrique, or tout est \u00e9lectrique dans un h\u00f4pital, et la vie des patients en d\u00e9pend\u00a0! Le hacker a promis que moyennant 40\u00a0000 USD le courant serait imm\u00e9diatement r\u00e9tabli. Il fut r\u00e9tabli, et l\u2019h\u00f4pital a pay\u00e9\u00a0! Et bien beaucoup d\u2019organisations sportives sont en possession, sans le savoir parfois, d\u2019informations sensibles mais sont rarement prot\u00e9g\u00e9es. En particulier le piratage informatique causant un dommage \u00e0 des tiers est exclu des contrats RC. Il faut donc une couverture particuli\u00e8re intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Responsabilit\u00e9 civile cyber\u00a0\u00bb. Elle couvre, bien entendu, le risque aux tiers, mais pas seulement, car elle donne aussi \u00e9norm\u00e9ment de conseils tant avant le sinistre qu\u2019apr\u00e8s, et dans ce dernier cas l\u2019aide des sp\u00e9cialistes de l\u2019assureur et du courtier est fondamentale pour permettre \u00e0 l\u2019assur\u00e9 de s\u2019en sortir sans trop de mal.<\/p>\n

10\/ Concernant la force majeure, elle est d\u00e9finie comme l\u2019\u00e9v\u00e8nement impr\u00e9visible, insurmontable, irr\u00e9sistible. Est-ce que votre assurance sur les risques pr\u00e9voit l\u2019indemnisation en cas de force majeure\u00a0et point important, qui d\u00e9termine s\u2019il y a ou non force majeure\u00a0?<\/strong><\/p>\n

R\u00e9ponse\u00a0:<\/strong> C\u2019est simple\u00a0: cela est rare en mati\u00e8re d\u2019assurance\u00a0! La force majeure est couverte dans les contrats annulation, on peut m\u00eame dire qu\u2019historiquement ce fut le point de d\u00e9part de la couverture annulation. Aujourd\u2019hui elle est couverte tout simplement parce qu\u2019elle n\u2019est pas exclue des contrats \u00ab\u00a0tous risques sauf\u00a0\u00bb\u2026 ce qui fait que nous n\u2019en donnons aucune d\u00e9finition et qu\u2019au moment de l\u2019annulation de l\u2019\u00e9v\u00e9nement nous regardons juste, avec l\u2019assureur, s\u2019il est envisageable de faire autrement qu\u2019annuler, et cela sans danger pour les participants. S\u2019il apparait possible de poursuivre l\u2019\u00e9v\u00e9nement l\u2019assureur sera pr\u00eat \u00e0 payer les frais suppl\u00e9mentaires \u00e9vitant l\u2019annulation dans la mesure o\u00f9 ces frais sont inf\u00e9rieurs au montant assur\u00e9. D\u00e9terminer s\u2019il y a force majeure ou pas n\u2019est donc pas un sujet.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Cet entretien a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 dans le LEGISPORT n\u00b0131.<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>L\u2019abonnement \u00e0 LEGISPORT est recommand\u00e9 (30 euros pour six num\u00e9ros annuels).<\/strong><\/p>\n

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Dans le num\u00e9ro 131 (mai-juin 2018), LEGISPORT s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 \u00e0\u00a0: \u00ab\u00a0Sport\u00a0: signez le bon contrat\u00a0!\u00a0\u00bb. Un num\u00e9ro qui fera date. \u00a0Monsieur Patrick Vajda, Consultant Senior chez Marsh (Sport and event practice), aborde la th\u00e9matique du management des risques sportifs. Il r\u00e9pond aux questions de LEGISPORT. \u00a01\/ Monsieur Patrick Vajda, bonjour. Vous \u00eates un professionnel reconnu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-998","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","basic-color-border"],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\t\n